Transformation du système de santé: Les responsables des hôpitaux formés à l’utilisation des plateformes numériques

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le ministère de la santé veut une transformation numérique de notre système de santé.

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Marquer une étape décisive vers une meilleure gouvernance, une transparence accrue et une efficacité renforcée dans la gestion des établissements de santé. »

Tel est l’objectif principal d’un atelier national organisé par le ministère de la Santé, de l’Hygiène publique et de la Couverture maladie universelle, avec l’appui financier et technique du groupe de la Banque mondiale à travers le projet PAGDS. Cet événement, qui s’est tenu le mercredi 13 novembre 2024 dans un hôtel de Yamoussoukro, a réuni les directeurs centraux, directeurs généraux et agents comptables des établissements de santé (CHR, CHU et hôpitaux généraux) de tout le pays.

L’atelier a été l’occasion de présenter plusieurs plateformes numériques essentielles à la transformation du système de santé : le Système d’Information Hospitalière (SIH), les plateformes de paiement TrésorPay et TrésorMoney, ainsi que l’application mobile Santé Civ.

Charles Edi, conseiller technique du ministre Pierre Demba, a souligné que la digitalisation et l’innovation technologique sont désormais au cœur de la vision stratégique du ministère. Selon lui, ces nouvelles solutions ne se contentent pas d’améliorer l’efficacité des services offerts aux patients, mais elles renforcent également la transparence du système national de santé et assurent une gestion optimale des ressources.

. « Ces outils, conçus pour répondre aux besoins spécifiques de notre secteur, sont une réponse aux défis d’une administration moderne, tout en s’alignant avec notre objectif de généraliser la couverture maladie universelle pour toute la population », a-t-il souligné.

Il a expliqué que le SIH, une plateforme centralisant les informations hospitalières, permet une gestion simplifiée des données patients, des soins et des opérations financières. Sa mise en place vise à renforcer la réactivité des équipes et le suivi des soins.

Les plateformes TrésorPay et TrésorMoney modernisent les transactions financières en facilitant les paiements électroniques, réduisant la manipulation d’espèces et les erreurs, tout en assurant une meilleure traçabilité des flux financiers pour renforcer la transparence.

Enfin, Santé Civ constitue une avancée majeure pour améliorer l’accès des citoyens aux services de santé.
« Elle permet non seulement de prendre des rendez-vous en ligne, mais également de payer les prestations de santé de manière plus sécurisée » a-t-il dit.
Après une phase pilote aux résultats prometteurs, ayant démontré l’intérêt des citoyens pour ce type de service, il est désormais question de déployer cette application à l’échelle nationale, notamment dans tous les établissements de santé. Ce déploiement devrait marquer un tournant décisif dans l’amélioration de la qualité des services de santé.

Cet atelier avait pour objectif principal d’outiller les directeurs généraux et agents comptables afin qu’ils acquièrent une compréhension approfondie de ces plateformes, de leurs usages, et des avantages qu’elles apportent dans leurs fonctions quotidiennes.

« Vous jouez un rôle central dans l’adoption et la gestion de ces outils dans vos établissements de santé respectifs. Votre engagement sera essentiel pour garantir une intégration harmonieuse de ces plateformes ainsi qu’une sensibilisation efficace de vos équipes et des patients. Le système de transformation dépend de nous tous. La digitalisation ne se limite pas à l’acquisition d’outils. Elle exige un changement de mentalité et une volonté de s’adapter, d’apprendre, et de tirer partie des nouvelles technologies pour offrir des services de qualité à toute la population ivoirienne » a-t-il martelé. Avant de rassurer ces praticiens et agents comptables du soutien du ministre, tout au long de ce processus.

Harry Diallo à Yamoussoukro

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